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私が知っているある方に起こったパソコンのトラブルです。

その原因と対策をまとめてみたいと思います。

 

作業中の『ファイルやフォルダが突然消える』トラブルが発生した場合に

まず一番に疑うべきは保存するハズの『ハードディスクの不具合』です。

 

最も可能性の高い項目からチェックし問題を解決していきましょう。

 

①パソコン本体のドライバーやソフトウェアの問題

対策：　メーカー最新のドライバーやユーティリティをインストールし直しましょう。

（事前にバックアップや復元ポイントを作成することを忘れないこと）

 

②ファイルシステムの問題

対策：　管理者権限(root)でコマンドプロンプトを立ち上げ

Cドライブの修復なら下記のコマンドを入力しEnterキーを押します

 

chkdsk C: /f  

（Dその他のドライブの場合は上の『C』の部分を変更するだけです。